POSTE : Conseiller Client Après Vente Nancy H/F DESCRIPTION : Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement. L'univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI sur Nancy (54) un(e) : Conseiller client service après-vente (H/F) Garant de la qualité de l'accueil et du service, vous êtes chargé d'accompagner le client dans la prise en charge de son véhicule (accueil et conseil des clients du service après-vente, organisation et planification des interventions et suivi des dossiers, rédaction des ordres de réparation, etc.). A ce titre, vous réalisez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de produits et services additionnels. tickets restaurant, mutuelle, billetterie PROFIL : Personne de communication, vous êtes l'interface entre l'atelier et le client. Un esprit d'analyse, d'observation et de bonnes capacités d'organisation sont indispensables pour la réussite de ce poste. La rémunération est définie en fonction de votre expérience et votre profil. Le permis de conduire est obligatoire. Rejoindre Hess Automobile c'est : - Représenter le premier distributeur automobile du Grand Est - Intégrer un groupe familial en forte croissance où les perspectives d'évolution sont réelles - Profiter d'avantages CSE : billetterie (cinéma, parcs d'attractions, musées) et réductions (week-end, vacances, location matériel) - Disposer d'une mutuelle attractive recommandée par nos collaborateurs - Bénéficier d'une prise en charge à 50% de votre abonnement de transport Poste en CDI à pourvoir dès que possible Nous vous offrirons tous les moyens pour mettre en oeuvre vos compétences au sein d'un groupe performant et novateur. Pour rejoindre notre Groupe, postulez dès à présent en nous faisant parvenir votre candidature !