Votre quotidien chez nous : Vos missions :Prospection commercialeRecherche active de nouveaux clients : vous êtes en charge de l'ensemble du processus de commercialisation du périmètre qui vous est affecté, de la recherche de piste, à la transformation en opportunité et la conclusion d'une affaire ;Prise de contact : démarchage téléphonique, e-mails et participation à des événements (salons, forums) ;Qualification des prospects : identifier les besoins spécifiques des prospects pour proposer les solutions de formation adaptées. Gestion du portefeuille clientSuivi et fidélisation des clients existants : veiller à la satisfaction des clients et proposer des formations complémentaires lors des visites de fin de stage ;Relance des anciens clients : identifier les anciens clients et les réengager avec de nouvelles offres de formation. Négociation commercialePrésentation des offres : élaborer et présenter des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients ;Suivi des offres : assurer la gestion administrative jusqu'à la signature des contrats. Coordination interneCollaboration avec les équipes pédagogiques : assurer que les formations proposées répondent aux besoins identifiés lors de la phase de prospection ;Transmission des informations : communiquer avec les formateurs et autres services sur les attentes des clients pour garantir la bonne exécution des formations. Veille concurrentielleVeille et benchmark permanent, notamment au travers de retours terrain : faire remonter à sa direction les informations obtenues lors des échanges avec les clients et prospects sur les attentes du marché, les points de blocage et les opportunités.