POSTE : Coordinateur Pro Magasin Nanterre H/F DESCRIPTION : Description du poste Votre futur métier Livraisons Express : - Interlocuteur principal pour les livraisons PRO. - Contrôle des commandes après préparation et suivi des facturations. Vente à Distance : - Création de commandes à distance et conquête du marché PRO avec du CA additionnel. - Développer un réseau de clients PRO et instaurer une relation de confiance. Animer la fidélité PRO : - Augmenter l'adhésion à la fidélité PRO et animer la Team PRO. - Vérifier le balisage PRO et organiser des événements flash. Suivi & Reporting : - Création de fichiers de suivi et de rapports mensuels. - Suivi des KPI et veiller à la disponibilité des références PRO. Coordination : - Relais principal pour la pose et recherche d'artisans partenaires. - Gestion des litiges artisans et collaboration avec les services du magasin. Comment réussir dans ce poste : - Accompagnement personnalisé : Établir une relation sur mesure pour faciliter la vie des clients PROS et être leur relais principal. - Relation privilégiée : Interlocuteur unique pour les commandes multi rayons, avec pour objectif d'être dans le top 10 des magasins avec le meilleur CA PRO. - Socle de l'expérience PRO : Attirer les PROS avec des produits disponibles et adaptés à leurs besoins, et figurer dans le top 5 des magasins avec le taux de clients PRO le plus élevé. Rémunération et avantages Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise Une mutuelle et autres avantages (logement, transport) Des titres restaurant à hauteur de 10€ x 15 jours maximum (dont 60% de prise en charge par l'employeur) 15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits Cadre et conditions de travail Jours de travail du lundi au samedi, avec 2 jours de repos dans la semaine Horaires de travail selon l'activité du magasinavec un démarrage au plus tôt à 6h, et une fin au plus tard à 20h. Possibilité d'allouer 1 journée/an à du mécénat ou des actions solidaires Et si vous posiez vos valises chez nous ? Postulez ! PROFIL :