POSTE : Responsable Adjoint - Arras H/F DESCRIPTION : Responsable Adjoint.e Véritable bras droit du.de la Responsable d'Agence, vous mettez en oeuvre les moyens humains et techniques qui favorisent la réussite de votre agence. Au quotidien, - Vous contribuez au développement commercial de l'agence par le pilotage des vendeurs au comptoir, la gestion du portefeuille de clients de l'agence et la mise en oeuvre d'actions commerciales proactives (prospection téléphonique, relances). - Vous veillez au respect des processus d'exploitation (ouverture, remise en banque, sécurité) - Vous êtes garant.e de l'accompagnement des clients du début à la fin de leurs projets en leur apportant la solution la plus adaptée à leurs besoins. - Vous les accueillez, les conseillez, procédez à la démonstration du matériel et négociez les conditions commerciales et services associés. - Vous participez également à la bonne tenue de l'agence notamment à travers la mise en avant du matériel et la gestion du stock de consommables. PROFIL : De formation commerciale (Bac à Bac +2) et riche d'une expérience dans la vente, vous êtes un.e passionné.e de la relation client. Votre capacité d'écoute et votre sens du service vous permettent d'établir un lien privilégié avec vos clients. Votre leadership naturel est une compétence déterminante pour accompagner la réussite de l'équipe. Polyvalent.e, vous appréciez la diversité des missions tout en sachant gérer les priorités. Vous ne connaissez pas notre univers et notre gamme de matériels ? Ce n'est pas un frein : Kiloutou accompagne ses nouveaux équipiers grâce à un réel parcours d'intégration et à son école de formation interne Alors rejoignez-nous ! Nous croyons fermement que la singularité de chacun est une source de force et d'innovation, c'est pourquoi nous accueillons et valorisons la diversité des profils, des expériences et des talents.