Rattaché(e) à la Responsable Ventes Directes, l'employé.e de Caveau est en charge d'accueillir, conseiller et servir les clients des Caveaux de Beaune et de de Sainte-Marie-La-Blanche en véhiculant leur bonne image de marque. Véritable bras droit de la Responsable Ventes Directes, vous aurez en charge les missions ci-dessous : Principales missions : - Accueil et conseil de la clientèle française et internationale - Dégustation et développement des ventes des vins de la cave - Gestion du Caveau (ouverture/fermeture, encaissements, stocks, inventaire) - Merchandising, mise en valeur des produits dans le Caveau - Administratif vente : mise à jour du fichier clients, e-mailing, impressions, envois - Ventes à expédier : préparation des commandes et documents administratifs - Stocks et approvisionnement du Caveau en vin et matières sèches - Garantie d'une expérience client qualitative et chaleureuse - Planification, organisation et participation des événements oenotouristique du Caveau : ateliers, soirées, etc. - Assurer la suppléance de la Responsable Ventes Directes en cas d'absence Niveau d'études souhaité : Bac +2-3 en vente ou équivalent avec une forte expérience en vins, oenotourisme, commerce. Expériences : Minimum 5 ans d'expérience sur des postes similaires Langues : Anglais professionnel minimum B2-C1. Une autre langue serait un plus Compétences techniques : - Techniques de ventes et merchandising - Connaissance des vins - Autonome avec un fort esprit d'initiative - Organisé(e), dynamique et fiable Compétences personnelles : - Capacité d'organisation, rigueur et méthode - Respect de la confidentialité - Capacité au travail en équipe. Lieu Beaune (21)