POSTE : Employe Service Retouche H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez exercer votre métier de Retoucheur(se) autrement ? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette ! Du fil, une aiguille et votre talent pour que votre client reparte joyeux avec un vêtement qui lui va comme un gant Votre rôle sera de : Entrer dans la danse du service client en collaborant avec les Conseillers de Vente pour répondre aux sollicitations de la clientèle Réaliser des retouches expertes en utilisant des techniques de couture professionnelles pour sublimer chaque vêtement Travailler avec minutie pour garantir des finitions de hautes qualités Assurer le suivi économique de votre activité Maintenir la bonne organisation de votre atelier en veillant à ce que l'équipement de couture et les fournitures soient correctement entretenus et stockés Le tout avec passion ! PROFIL : Nous aimerions vous rencontrer si : Vous êtes orienté(e) client : Vous adaptez votre approche de façon à toujours satisfaire les clients. Vous agissez en permanence pour améliorer la pertinence et la qualité du service rendu au client. Vous êtes orienté(e) vers l'action et savez vous adapter aux situations. Vous n'avez pas peur de faire face aux imprévus en adaptant votre approche et votre comportement à chaque situation. Vous faites preuve de coopération. Vous êtes volontaire pour aider les autres dans le but de satisfaire au mieux les clients. Vous avez un BEP ou CAP couture, une expérience dans ce domaine, l'habileté, la rigueur et la précision sont vos atouts. Nous proposons un contrat en CDD de 35h par semaine. Envie de vous projeter sur le long terme ? De nombreuses opportunités d'évolution vous attendent au sein des Galeries Lafayette et des autres enseignes qui composent notre Groupe (La Redoute, Bazarchic, Louis Pion, Citynove, Mauboussin). Rendez-vous sur notre site carrière pour découvrir l'intégralité de nos offres : https://carrieres.groupegalerieslafayette.com/offre-emploi/ - Une rémunération fixe sur 13 mois, transparente et en cohérence avec votre niveau d'expérience et vos compétences - Une rémunération variable - Une prise en charge avantageuse de vos frais de transports à hauteur de 80% Grand magasin de tous, nous sommes fiers de la diversité de l'ensemble de nos talents notamment représentée par 98 nationalités travaillant au sein du Groupe. Animés par ces valeurs en tant que groupe familial, nos engagements s'incarnent à travers des projets inspirants et des actions de sensibilisation à destination de tous nos collaborateurs mais également à travers une communauté Diversité et Inclusion, mobilisée au quotidien sur les enjeux d'inclusivité. Rejoindre le Groupe Galeries Lafayette, c'est intégrer un groupe handi'bienveillant dans lequel tous les collaborateurs et toutes les générations évoluent dans un environnement inclusif et bienveillant, engagé en faveur de l'égalité femme/homme, notamment en luttant contre le sexisme ordinaire, au travers de la signature de la charte StOpE en 2019.