Notre client, une entreprise d'environ collaborateurs dans le monde, est spécialisé dans les systèmes d'accès et de sécurité.Pour la région Normandie nous recherchons un Technicien SAV H/F. Vos missions :Réaliser des visites contractuelles de maintenance sur Rouen et en région NormandeS'assurer d'avoir tout le matériel nécessaire (préalablement chargé dans le véhicule utilitaire) et avoir pris connaissance du dossier d'intervention au préalableRéaliser ponctuellement le dépannage : analyse de la panne, résolution du problème, mise en service et nettoyageEtablir et transmettre les bons d'interventions réalisés par ses soins et les transmettre pour saisie et facturationRéaliser le suivi commercial chez les clients et soutenir « la force de vente » sur tous les sujets techniquesVeiller à la satisfaction des clients et être l'interlocuteur privilégié des clients sur le secteur géographiqueÊtre responsable de la sécurité du site mais surtout de sa personne lors des interventions par le respect du port des EPI qui lui sont remis