Rattaché(e) au service Marketing & Communication, vous contribuez activement à renforcer la cohésion interne, à valoriser la culture d’entreprise et à diffuser une communication claire, moderne et engageante. Vous êtes également garant(e) de la mise en avant des réussites clients et du bon fonctionnement administratif du service. Votre objectif : Créer une communication interne et externe fluide, engageante et cohérente, afin de fédérer les collaborateurs, valoriser nos initiatives et renforcer l’image du groupe. Entre autres, vous aurez pour principales missions : 1. Animation interne - Proposer un calendrier d’animations internes pour renforcer l’engagement et le sentiment d’appartenance au groupe. - En collaboration avec les parties prenantes, piloter l’organisation des événements internes : environ deux événements par trimestre. - Déployer les campagnes de communication interne associées à ces évènements. - Mettre en place et suivre des enquêtes de satisfaction pour mesurer l’engagement des collaborateurs. 2. Communication interne - Concevoir et rédiger la newsletter interne trimestrielle. - Développer et diffuser les communications internes (emailings, affichage dynamique, Teams, etc.), notamment pour relayer les messages de la direction. 3. Réseaux sociaux - Concevoir, rédiger et publier les contenus réseaux sociaux en lien avec l’animation interne et les actions RSE. - Analyser les performances et remonter les KPI. 4. Références & témoignages clients - En lien avec les équipes commerciales, collecter les références clients, les intégrer et les mettre à jour dans l’outil dédié. - Réaliser des témoignages clients sous des formats variés, modernes et créatifs (vidéo, article, visuels, etc.). - Publier et diffuser les témoignages sur les canaux appropriés. 5. Bases de données - Prendre en main et maîtriser les outils CRM et ERP afin de réaliser les extractions nécessaires aux campagnes marketing et communications. 6. Gestion et assistance administrative - Assurer la bonne gestion administrative du service marketing. - Collaborer avec le service financier pour : générer les bons de commande, transmettre les factures, suivre et clôturer les opérations financières, mettre à jour le budget. - Gérer les financements partenaires et les demandes de claims marketing. - Assister le manager dans ses missions auprès des partenaires et des opérations liées à l’apprentissage commercial.Vous avez déjà participé à la création de contenus, à l’animation de réseaux sociaux ou à des projets de communication interne, et vous connaissez bien l’environnement digital. Vous aimez donner vie aux messages, créer des formats originaux et vous assurer que vos communications soient comprises et engageantes. Une première expérience significative en CDI (ou équivalent) sur des missions de communication est indispensable, idéalement dans un environnement BtoB. Vous savez vous mettre à la place des collaborateurs comme des clients : comprendre leurs attentes, adapter votre ton, proposer des contenus qui leur parlent. Votre curiosité et votre sens créatif vous permettent de construire des supports modernes, attractifs et cohérents. Vous savez manier l’autonomie et organiser votre temps de travail. Vous apportez des idées, challengez les actions en place et contribuez activement à la dynamique du service. Enfin, vous appréciez les environnements dynamiques où polyvalence, réactivité et rigueur sont essentielles. Si cette description vous ressemble, n’attendez plus : l’équipe vous attend !