Au sein d'une équipe de 6 personnes, en collaboration avec le Responsable Multimédia et Culturel, vous aurez pour principales missions : - Vous développez et accroissez les résultats commerciaux de votre rayon - Vous réalisez le référencement, l'approvisionnement et la présentation générale du rayon - Vous assurez une gestion optimisée du rayon et des stocks en effectuant les commandes, les retours d'invendus de manière approfondie, vous rencontrez les fournisseurs et traitez les nouveautés - Vous accueillez, renseignez et conseillez la clientèle, vous transmettez votre passion -  Vous développez et faîtes monter vos équipes en compétences, vous créez un bon esprit d'équipe -  Vous assurez le bon respect des procédures, des flux financiers et la gestion des stocks/inventaires -  Vous assurez la bonne coordination, animation et motivation de votre équipe -  Vous avez une maîtrise et une bonne connaissance des produits culturels, notamment l'univers du livre -  Vous assurez une veille concurrentielle - Vous faîtes du rayon un lieu accueillant pour faire vivre une belle expérience client : laissez place à votre créativité dans le merchandising, tout en respectant les règles d'identité visuelle de l'enseigne. - Vous organisez des événements sur site selon le planning (dédicace, démonstration, lancement de produits, etc.) - Vous avez pour priorité la satisfaction du client : qualité d'accueil, d'écoute et de service. Vous êtes force de proposition auprès de votre responsable pour améliorer la qualité de service et l'offre commerciale.