POSTE : Chef de Réception H/F DESCRIPTION : Le Groupe MIGROS France recrute pour son Hôtel Ibis Stylessitué à Neydens. Bienvenue dans la Migrosphère ! Donnez du peps à votre carrière : devenez Chef(fe) de Réception F/H ! Nous cherchons un(e) chef d'orchestre pour diriger notre réception avec passion et expertise ; un univers où chaque client est unique et mérite un accueil d'excellence. Votre mission : Piloter la réception : assurer le bon déroulement de l'accueil et du suivi des clients, tout en garantissant une expérience client irréprochable. Gérer les opérations : suivre les tableaux prévisionnels d'activité, gérer les acomptes et paiements, et veiller à la bonne application des procédures financières. Animer et fédérer l'équipe : planifier les horaires, recruter, intégrer et former les collaborateurs, tout en favorisant un environnement de travail positif et motivant. Innover : proposer des idées pour améliorer les services, optimiser le fonctionnement et garantir l'excellence de l'accueil. Collaborer : travailler main dans la main avec la Responsable Hébergement et l'équipe de direction pour atteindre des résultats ambitieux. Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés : Pause de 5% du temps de travail rémunérée Primes annuelles : intéressement, vacances (selon ancienneté) Rémunération sur 13 mois CSE : Carte GIA, réductions cinéma, réductions forfaits de ski, entrées Vitam Parc, etc. Formations pour accompagner la prise de poste de nos managers Budget individualisé à l'Ecole-Club pour des cours variés : art, cuisine, langues, sport, développement personnel Prime de mobilité pour le covoiturage et les transports en commun Participation à hauteur de 70% de l'abonnement transport Présence d'une assistante sociale pour vous accompagner dans vos démarches PROFIL : Vos atouts : Vous avez une expérience en réception ou dans un poste similaire ? Parfait. Vous êtes passionné(e) par le service client et avez un sens de l'accueil irréprochable ? C'est encore mieux. Organisé(e), dynamique et doté(e) d'un esprit d'équipe, vous savez motiver et fédérer autour de vous. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion hôtelière. Vous souhaitez rejoindre la Migrosphère et devenir un Migronaute ? Vous êtes prêt(e) à donner un nouvel élan à votre carrière ? Envoyez-nous votre candidature et venez écrire la prochaine page de notre histoire avec style et enthousiasme ! Poursuivez votre voyage dans la Migrosphère : - Candidature (Eh oui, c'est mieux pour commencer !) - Analyse par les RH (C'est l'étape obligatoire même si elle fait râler) - Si négatif : une réponse quand même (Oui on sait, c'est sympa de ne pas se sentir ghosté quand on est en recherche d'emploi) - Si positif : entretien avec la Chargée RH et le Manager (Sans surprise, c'est le manager qui choisit son futur collaborateur, et ça évite de multiplier les entretiens). - Un petit test de personnalité pour mieux connaître nos futurs Migronautes. - Le retour ! (Positif ou négatif) PS 1 : Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. PS 2 : Promis, nous ne faisons pas autant de jeux de mots une fois que vous êtes recruté(e)