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Directeur Général H/F 77 - MARLES EN BRIE
Offre n° 9577562
Directeur Général H/F
77 - MARLES EN BRIE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 juin 2024
Nous vous proposons, en tant que Directeur Général du Customer Center France, de prendre part au développement de notre marché en France et en Afrique francophone. Vos principaux objectifs, le développement de nos parts de marché tout en donnant l'accent au service client : rentabilité et qualité. Pour se faire vos missions seront les suivantes : Développement Commercial - Maintenir une croissance solide des parts de marché pour les rouleaux et les finisseurs. - Assumer l'entière responsabilité du développement des ventes de Dynapac, des paramètres financiers clés de l'entreprise, du compte de résultat et du bilan, des budgets et des objectifs. Gestion de la Relation Client - Veiller à ce que le client soit au centre de nos préoccupations. - Améliorer la croissance et la rentabilité du Customer Center, en maintenant et en développant l'organisation : - Contrôler les écarts de service et mettre en place des plans d'action le cas échéant. - Veiller à ce que le client soit au centre de nos préoccupations et garantir la satisfaction client du Customer Center France. - Déployer les projets de numérisation afin d'accroître l'efficacité vis-à-vis des clients et dans les opérations internes. Gestion Financière - Se concentrer sur la gestion des prix dans le but d'augmenter le bénéfice d'exploitation global et la contribution au marché. - Mettre l'accent sur la réduction et le contrôle des coûts (gestion des créances et du recouvrement). - Garantir l'intégrité et la transparence des opérations, en s'assurant que les directives financières sont comprises et appliquées. Gestion du Personnel - Assurer la gestion du personnel et la formation : - Développer et soutenir un esprit de communication ouverte, d'équité et de respect de l'individu dans tous les domaines d'activité.- Préserver un environnement de travail sain et sûr. Conformité et Gouvernance - Proposer et mettre en oeuvre des actions correctives. - Veiller à ce que le code de conduite de Dynapac et la politique en matière de sécurité, de santé et d'environnement soient pleinement appliqués et compris dans votre organisation. Intégrité Opérationnelle - Garantir l'intégrité et la transparence des opérations, en s'assurant que les directives financières sont appliquées. Nous recherchons une personne expérimentée dans le domaine de l'équipement routier et/ou de l'industrie.Une expérience en gestion de la relation client et/ou une expérience similaire est souhaitable. Formation requise : Vous êtes titulaire d'un diplôme universitaire en ingénierie ou en marketing, ou d'une expérience équivalente. La maîtrise de l'anglais sera un atout. Ce poste est fait pour vous si : - Leadership : Vous êtes dynamique, possédez un esprit d'équipe et un fort sens des résultats, avec des compétences solides en leadership. - Organisation et Objectifs : Vous êtes de nature déterminée à atteindre vos objectifs, tout en assurant un suivi rigoureux. - Vision et Innovation : Vous êtes ouvert aux nouvelles idées et expériences. Vous êtes capable aborder les problèmes avec créativité et innovation, et cherchez constamment à vous améliorer. - Communication et Réseautage : Vous excellez en communication et êtes capable de bâtir des relations et des réseaux solides tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'organisation. - Orientation Client : Vous êtes centré sur le client, avec une vision claire des avantages et de l'efficacité pour celui-ci. Vous tenez vos engagements et cherchez toujours des retours pour améliorer la satisfaction de l'entreprise et des clients. Vous êtes attaché à la valeur de notre marque - "Your partner on the road ahead" - et vous croyez fermement qu'il y a toujours une meilleure façon de faire ? Rejoignez-nous !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 7 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
Holding FAYAT
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