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Manageur de proximité (H/F) 35 - RENNES
Offre n° 9578840
Manageur de proximité (H/F)
35 - RENNES - Localiser avec Mappy
Publié le 19 décembre 2024
Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles. Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité. Transdev CAT 35 recrute un.e Manageur.e de Proximité pour son dépôt de Rennes Votre missionLe(la) Manageur.e de proximité anime et encadre une équipe de 60 Agents.es de conduite.Présent.e au quotidien sur le terrain, vous assurez le suivi de l'exploitation en garantissant la qualité de service.Au quotidien : Encadrer, animer et manager l'équipe de conducteurs.tricesRéaliser les entretiens professionnels (annuels, de recadrages, disciplinaires, de reprise.)Assister et suivre les conducteurs.trices en cas d'incivilitéAccompagner les collaborateurs dans leur évolution au sein de l'entrepriseVérifier et s'assurer de la qualité de service apportée aux usagers par les conducteurs.tricesGérer les dysfonctionnements et réclamationsTraiter et analyser l'accidentologieRéaliser les audits de conduitesAnimer des réunions de serviceAssurer le reporting auprès de sa direction et de son équipe Statut Agent de maîtrise, rémunération selon expérience
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Acteur mondial de la mobilité implanté dans 19 pays en 2023, nous opérons des modes de déplacement multimodaux et respectueux de l'environnement, pour une mobilité durable et inclusive. Nous accompagnons les collectivités, dans leurs projets de développement des transports publics. Et nous œuvrons en faveur de la transition écologique, de la cohésion sociale et de la redynamisation des territoires.
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