POSTE : Chef des Ventes H/F DESCRIPTION : Métropole Lilloise/Valenciennois CDI Management d'équipes commerciales. Vous êtes un manager commercial aguerri, à l'aise avec le pilotage de la performance et l'animation d'équipes ? Donnez du sens à votre carrière en rejoignant un acteur incontournable de la formation, en pleine croissance. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Un secteur d'avenir : La formation professionnelle et le e-learning connaissent une croissance soutenue, portée par l'innovation digitale et les besoins de reconversion. Un rôle stratégique : Vous serez au coeur du dispositif commercial, avec un fort impact sur les résultats et l'organisation. Une structure en plein essor : +25 % de croissance annuelle depuis 5 ans, près de 50 000 apprenants formés. Une mission porteuse de sens : Contribuer à rendre la formation accessible à tous, partout en France et à l'international. Un cadre humain et stimulant : Une culture managériale bienveillante, orientée résultats, montée en compétences et esprit d'équipe. Votre mission : Piloter, motiver, faire performer En tant que Chef des Ventes, vous animez une équipe commerciale et mettez en place les leviers de performance pour développer l'activité. PROFIL : Vos responsabilités : - Encadrer, accompagner et faire grandir les équipes de conseillers à distance. - Analyser les performances commerciales (KPI, tableaux de bord, suivi d'activité). - Déployer des stratégies d'amélioration continue et de montée en compétence. - Favoriser une dynamique commerciale basée sur l'écoute, la réactivité et le challenge. - Veiller à l'atteinte des objectifs et à la qualité de la relation client. Profil recherché : - Bac +2 minimum avec 3 ans d'expérience en management d'équipe commerciale (centre d'appels, télévente, relation client). - Sens du leadership, rigueur, esprit d'analyse et capacité à mobiliser une équipe. - Maîtrise du suivi de la performance et appétence pour les environnements digitaux. - Qualités relationnelles, esprit de persuasion, gestion des objections et sens du résultat. Lieu : Métropole Lilloise Vous cherchez un nouveau challenge dans un secteur à impact et à fort potentiel ? Rejoignez une structure agile, ambitieuse et en pleine évolution !