- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Conseiller clientèle
- Lot-et-Garonne
- Agen
- Détail de l'offre 9582384
Manager d'équipe F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 47 - AGEN
Offre n° 9582384
Manager d'équipe F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
47 - AGEN - Localiser avec Mappy
Publié le 27 juin 2024
Descriptif du poste: Changez...Evoluez...Bougez... Vous souhaitez participer au développement de la MACIF et vous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière. Nous recrutons un Manager d'équipe au CRC Sinistre à Agen (47) au sein de la Direction IARD. Vos missions : Sous la responsabilité du Manager de domaine d'activité, vous participez à la performance de votre entité afin de garantir une relation client de qualité et contribuer à la maîtrise de la charge sinistre. Dans ce cadre : -Vous dynamisez, mobilisez et faites progresser vos conseillers relation client à distance pour garantir une qualité de service client par une posture client proactive et une prise en charge efficiente des demandes -Vous participez à la construction d'un projet d'équipe en déclinaison des orientations définies par votre Domaine d'activité -Vous organisez et pilotez le traitement des flux pour assurer un suivi personnalisé de nos clients sociétaires -Vous pilotez les indicateurs de performance et vous identifiez et construisez les actions correctives avec votre équipe Profil recherché: Votre profil : -Vous avez une formation BAC+3/5, ou niveau équivalent justifié par l'expérience acquise. -Vous avez une expérience dans la relation client et la gestion de sinistres ou disposez de bonnes connaissances techniques permettant une maîtrise rapide de la fonction. -Vous disposez de réelles qualités relationnelles et pédagogiques. -Vos capacités d'organisation et de coordination permettent de planifier et de prioriser les activités de votre équipe et vous possédez de bonnes capacités d'analyse. -Vous êtes ouvert(e) sur l'environnement externe pour progresser dans votre métier. -Vous faites preuve d'un esprit créatif, vous êtes force de proposition et savez anticiper, prendre des décisions, mettre en oeuvre des plans d'action. Informations complémentaires : - Salaire : 40 456euros brut annuel - Forfait annuel de 203 jours travaillés et statut cadre - Possibilité de télétravailler 100 jours/an (à partir de 6 mois d'ancienneté) -Ouverture du centre de relation client : 8h/20h et un samedi sur 12 travaillé (9h/17h) -Restaurant d'entreprise et tickets restaurant en télétravail -Participation/Intéressement -Des parcours professionnels diversifiés et une offre de formation élargie
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A partir de 40 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Autres assurances
Entreprise
MACIF
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne. Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Télévendeur / Télévendeuse (H/F)
ABRITECH - 47 - LE PASSAGE
Au sein de notre équipe commerciale, vous aurez en charge la commercialisation des produits proposés en télévente. Vous répondrez à une cliente de particulier qui achète nos produits en DIY et à des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Consultant en Financements Publics F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
Work&You - 47 - BOE
Descriptif du poste: #çamatchentrenous ¿ Avantages & primes attractives ¿ Opportunités de développement professionnel continu ¿ Société reconnue au niveau national dans le conseil " Nous...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Téléconseiller Événementiel H/F
Domino RH - 47 - CASSENEUIL
POSTE : Téléconseiller Événementiel H/F DESCRIPTION : Votre agence Domino RH Staff Bordeaux, recrute des profils de Téléconseillers F/H dans le secteur de l'évènementiel à Casseneuil. Les missions...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
Intérim
Non renseigné(déjà vu)
Téléconseiller événementiel (H/F)
Domino RH Staff Bordeaux - 47 - CASSENEUIL
Votre agence Domino RH Staff Bordeaux, recrute des profils de Téléconseillers F/H dans le secteur de l'évènementiel à Casseneuil. Les missions sont les suivantes: - Inciter à participer au salon...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 12 jours
Intérim
Non renseigné(déjà vu)
Assistant Visiteur Teleconseiller H/F
Samsic Emploi - 47 - VILLENEUVE SUR LOT
POSTE : Assistant Visiteur Teleconseiller H/F DESCRIPTION : Votre agence SAMSIC EMPLOI BOE recherche pour un de nos clients spécialisé dans l'évenementiel des Assistant(e)s visiteurs...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 18 jours
Intérim
Non renseigné(déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
47 - VILLENEUVE SUR LOT
Description du poste : Votre agence SAMSIC EMPLOI BOE recherche pour un de nos clients spécialisé dans l'évenementiel des Assistant(e)s visiteurs téléconseiller(ère)s : A partir d'une base de données...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 20 jours
Intérim
Non renseigné(déjà vu)
Téléconseiller(e) événementiel (H/F)
47 - Lot et Garonne
Votre agence Domino RH Staff Bordeaux, recrute des profils de Téléconseillers F/H dans le secteur de l'évènementiel à Casseneuil. Les missions sont les suivantes:- Inciter à participer au salon...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
Intérim
Non renseigné(déjà vu)
Télévente H/F
47 - Lot et Garonne
Au sein de notre équipe commerciale, vous aurez en charge la commercialisation des produits proposés en télévente. Vous répondrez à une cliente de particulier qui achète nos produits en DIY et à des...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)