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Chargé de reporting et planification F/H - Comptabilité (H/F) 94 - RUNGIS
Offre n° 9583688
Chargé de reporting et planification F/H - Comptabilité (H/F)
94 - RUNGIS - Localiser avec Mappy
Publié le 27 juin 2024
Descriptif du poste: Expert de l'informatique, KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un Chargé de Reporting et Planification (H/F) Mission Affecter et planifier les ressources disponibles aux interventions (internes & externes) Garantir le bon déroulement des interventions par les équipes sur site Maintenir les indicateurs de qualité et de rentabilité de service Assurer le suivi de l'activité Planification Participer aux plans d'escalade internes et externes Du bon déroulement des interventions dans les temps impartis et, le cas échéant, de la mise en place de solutions compensatoires ou alternatives De la qualité des interventions au travers de la collecte et de l'analyse des bons d'intervention et des rapports spécifiques De bonnes relations avec les équipes connexes internes & externes De l'application, du suivi et du respect des processus établis De la gestion des escalades en fonction du degré de criticité Profil recherché: Compétences clés requises Compétences techniques Savoir Connaissance des systèmes informatiques, d'encaissement et/ou de monétique serait un plus Connaissance pack office (xls, word, TCD .) Connaissance de l'outil ASTEA V14 serait un plus Connaissance géographique Savoir faire Outils bureautiques et/ou logiciels métier Planification : gestion d'un planning Analyse : Appréhender la criticité d'un dossier Négociation - Savoir argumenter pour faire valoir ses demandes Gestion de la performance : Reporting et suivi d'activité Compétences relationnelles (savoir être) Capacité à collaborer / travailler en équipe Rigueur et organisation Adaptabilité / flexibilité Esprit de synthèse Sens de l'écoute Anticipation / Proactivité Être orienté client Capacité à communiquer (écrit et oral) o Aisance orale (téléphone) o Qualité rédactionnelle Sens relationnel Être autonome et être en mesure d'escalader si besoin - Compétences transverses ou managériales Non Concerné Qualifications : Diplôme / Niveau de formation Bac+2 et au moins 3 ans d'expérience en gestion de planning
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 2 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : 30 - 50 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Gestion d'installations informatiques
Entreprise
Confidentiel
Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens.
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