POSTE : Chargé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier, vos missions principales seront : - Vérification de la complétude des dossiers papier et dématérialisés - Etre en charge des relations avec les agences pour solutionner les problèmes qualités bloquant le paiement des clients - Gestion des litiges, échéanciers et promesses de paiements - Relance téléphonique et par écrit auprès des clients n'ayant pas remboursé leurs créances (suivi des encours, des encaissements) Etre en charge des relations avec les auxiliaires de justice si besoin PROFIL : Diplômé(e) d'un Bac +2 en assistanat, gestion ou comptabilité, vous avez une expérience de 2 ans minimum en recouvrement ou relation clients. Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, vous savez gérer votre stress, vous êtes tenace, rigoureux(se) et organisé(e). Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques, notamment Excel.