RESPONSABLE REDEVANCE INCITATIVE ET FACTURATION (H/F) - SAINT-LO AGGLO 50 - Manche
Offre n° 9584603
RESPONSABLE REDEVANCE INCITATIVE ET FACTURATION (H/F) - SAINT-LO AGGLO
50 - Manche
Publié le 27 juin 2024
Référence CSP: O050240/625000384 Saint-Lô Agglo, établissement public de coopération intercommunale constitué de 61 communes, près de 80 000 habitants, recherche un responsable de la cellule redevance incitative (H/F). En tant que responsable de cette cellule, sous l'autorité de la directrice " cadre de vie et collecte des déchets ", votre objectif est de garantir la facturation effective de la redevance incitative sur l'ensemble du territoire de l'agglomération tout en fiabilisant de façon continue la base de données des usagers. Avantages à rejoindre Saint-Lô Agglo : Organisation du travail ouvrant droit aux RTT, télétravail après 3 mois de travail effectif, prime mensuelle appelée régime indemnitaire, affiliation au comité des oeuvres sociales Normand (COS Normand), titres restaurant, participation financière à votre mutuelle et votre prévoyance. -Mettre en oeuvre et assurer le projet de redevance incitative en étroite collaboration avec la direction des finances et le service de gestion comptable. A ce titre, le/la responsable de la cellule sait gérer un planning de projet de façon rigoureuse. Il/elle est garant de l'ensemble des procédures de ce projet, - Être responsable de la relation avec les habitants (particuliers, entreprises, administrations), - Le/la responsable de la cellule est l'interlocuteur privilégié des entreprises et administrations du territoire de Saint-Lô Agglo. Il/elle organise avec son équipe la relation avec les particuliers pour toute question relative à la redevance et à la collecte des déchets. A ce titre, il/elle supervise les réponses à apporter aux usagers lors de réclamations, - Assurer le management des équipes de relation usager et pré collecte composant la cellule. A ce titre, il/elle encadre et coordonne le travail des agents qui lui sont affectés. Il/elle met à jour les procédures écrites internes déjà mises en place et en rédige de nouvelles en fonction de l'avancée du projet et des besoins de la cellule. Organisation du travail : 37h30 plus 15 j RTT ou 39h plus 23j RTT (proratisés en fonction du temps de travail). Horaires réguliers avec amplitude variable en fonction des obligations du service. Travail en bureau/ en extérieur.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Structures de coopération territoriale
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