Description du poste : Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Chargé de relation client B to C (H/F) Anglais Courant Parlé ?Missions: - Réception et gestion des appels et des tickets des consommateurs - Conseil sur les produits - Prise de commandes - Traitement des problématiques logistiques et transport Profil: - Dynamique, empathique et autonome rapidement - À l'aise avec l'utilisation simultanée de plusieurs outils informatiques - Connaissance d'Aircall et de Zendesk fortement appréciée - Expérience exigée d'au moins 1 an en call center ou poste équivalent - Capacité à comprendre et répondre à une conversation basique en ANGLAIS Lieu de travail et horaire : Démouville de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Salaire : 12.50€ brut /heure Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap