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RESPONSABLE DE SERVICE GIP MÉDIATION - MAIRIE DE BORDEAUX (H/F) 33 - Gironde
Offre n° 9584894
RESPONSABLE DE SERVICE GIP MÉDIATION - MAIRIE DE BORDEAUX (H/F)
33 - Gironde
Publié le 27 juin 2024
Référence CSP: O033240/625002031 La Direction Générale de la Proximité et des Relations avec les Usagers de la Ville de Bordeaux recherche son.sa Responsable de service GIP Médiation au sein de la Direction Mission Prévention Médiation. Membre de l'équipe de Direction, et sous l'autorité? directe de la Directrice, vous animez et participez pleinement a? la vie globale et a? la stratégie du Groupement d'Intérêt Public Bordeaux Médiation (GIPBM). Le.la titulaire du poste est charge?.e de l'organisation générale sur l'ensemble du GIP Médiation. Vous êtes mis à disposition du GIP médiation. Les missions principales sont les suivantes : Réseau et partenariat : - Entretenir et développer les relations avec l'ensemble du réseau partenarial - Promouvoir les différentes actions du GIPBM auprès des partenaires - Participer aux réunions institutionnelles et assurer la représentation du GIPBM par délégation en relai de la direction si besoin Gestion des activités : - Piloter l'ensemble des actions - Accompagner la coordination de proximité dans la mise en place, le suivi et le contrôle des missions en lien avec la direction - Analyser et évaluer les actions menées Gestion des équipes : - Fixer des objectifs et suivre leur réalisation sur la base d'un plan d'action validé avec la direction - Manager les coordinateurs : encadrer, animer les réunions - Construire les outils nécessaires à la mise en ½uvre du métier de coordinateur et de médiateur - Assurer la qualité? des interventions auprès des usagers - Piloter le process d'évaluation des compétences des médiateurs et réaliser les entretiens des coordinateurs pour développer les compétence individuelles et collectives par la formation interne - Participer au recrutement de coordinateur, et de médiateur si besoin - Construire les outils nécessaires à la mise en ½uvre du métier de coordinateur et de médiateur Gestion administrative / fonctionnement de la structure : - Maîtriser, former, et informer sur la saisie et l'évolution de l'outil informatique « MEDIOS » - Piloter le reporting d'activités, permettant l'élaboration des rapports de fin d'exercice - Piloter en lien avec les assistants de direction la gestion des stocks : fournitures de bureau, carte de visite, documents de communication, tenues Communication interne : - Assurer la diffusion des informations liées à l'activité et à son organisation (process, informations métiers etc...) - Rendre compte de l'activité - Formaliser les process ou outils nécessaires au bon fonctionnement de la structure - Être identifié.e comme personne ressource sur le métier de la médiation et responsable de la formation au métier en interne
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Communes
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