L'entreprise est basée à Toulouse, dans le secteur du Bâtiment et Construction, reconnue pour la qualité de ses solutions techniques et son orientation client. Le poste de Chargé(e) de Service Clients consiste à assurer un accueil professionnel, gérer un portefeuille clients et suivre l'ensemble du processus commercial, depuis le devis jusqu'à la livraison. Accueil téléphonique et physique des client·e·s sur le site. Traitement des commandes via les outils informatiques dédiés. Élaboration de devis adaptés aux besoins Suivi complet des commandes : validation, lancement en production, coordination des aspects logistiques et suivi jusqu'à la livraison. Vérification de la faisabilité technique auprès des équipes et experts internes Fidélisation du portefeuille clients en assurant un accompagnement personnalisé et de qualité. Collaboration étroite avec les équipes commerciales itinérantes. Prime de transport Tickets Restaurants, RTT Poste à pourvoir dès maintenant