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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 59 - FACHES THUMESNIL
Offre n° 9587091
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
59 - FACHES THUMESNIL - Localiser avec Mappy
Publié le 27 juin 2024
Description du poste : Pour notre client spécialisé dans le secteur de l'automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :***Gestion du standard***Transmission des communications téléphoniques aux services concernés***Application des process qualité***Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions Le poste est à pourvoir dès maintenant dans le cadre d'un CDI à temps complet de 09h00 à 18h00 du lundi au vendredi (35h). Le poste est situé à Faches-Thumesnil. Une formation d'une semaine sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client. Rémunération et avantages :***1766,91 € brut/mois + primes (dont ponctualité de 45,73€ brut/mois proratisée)***Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)***Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté Processus de recrutement : 1. Pré-entretien téléphonique 2. Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement 3. Entretien avec le manager 4. Rencontre avec le client Description du profil : Vous avez une excellente élocution, votre sourire s'entend ! Votre aisance relationnelle vous permet d'être à l'écoute des besoins du client. Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 21203,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante.
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