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Offre n° 9590045
Assistant ADV (H/F)
59 - CROIX - Localiser avec Mappy
Publié le 27 juin 2024
Description du poste : En tant qu'assistant(e) ADV, vous êtes le(la) garant(e) de la relation avec nos clients tout au long du processus de vente. Vous assurez la gestion et le suivi de la commande de l'offre à la livraison finale de la marchandise pour l'activité standard. Rattaché(e) à la Direction des fonctions supports, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients et de l'ensemble des demandes entrantes. Vos principales missions sont : - la gestion administrative du cycle de vie complet de la commande : de la prise de la commande jusqu'à la livraison des marchandises et l'intervention de nos équipes - la relation avec les transporteurs et les transitaires - le suivi des commandes jusqu'à la livraison - la préparation des contrats, enregistrement des commandes, gestion dossiers clients - le suivi de l'avancement des commandes à toutes les étapes du process et relancer les différents services intervenants - la gestion des litiges clients - la saisie et le contrôle de la facturation et relance des paiements Description du profil : De formation BAC+2/+3, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre bon relationnel et votre capacité à vous adapter. Votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts pour réussir sur ce poste.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 22000,00 Euros à 30000,00 Euros
- IFM ,ICCP, CE, mutuelle, FASTT, CET
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
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