Notre client est spécialisé dans l'industrie du textile et de l'ameublement.Vos principales missions seront les suivantes : Suivi des créances : Encaisser les créances, lettrer les comptes et établir la balance âgée, Recouvrement : Gérer le recouvrement des créances clients par téléphone et email, Suivi des comptes : Monitorer l'encours clients et examiner les comptes, Gestion des litiges : Suivre les dossiers en litige ou en contentieux, Mise à jour des données : Renseigner la base de données clients sur l'historique, les actions en cours et les soldes dus, Analyse des défaillances : Collaborer avec les Commerciaux pour analyser les clients défaillants et les litiges, Respect des procédures : Assurer la conformité avec les directives et procédures comptables de l'entreprise.