Dans le cadre d?un projet stratégique autour des fonctions d?accès véhicule via smartphone, nous renforçons l?équipe Validation Système par un profil terrain, orienté support client et intervention internationale. Vous interviendrez sur un projet logiciel embarqué en forte interaction avec les clients finaux, les équipes système et les équipes de développement. Le poste requiert une très grande disponibilité, une mobilité internationale élevée et une excellente compréhension système. Votre rôle Intégré·e à une équipe de validation système composée d?une dizaine d?experts, vous intervenez en tant que référent terrain auprès des clients, en France et à l?international. Lorsque vous n?êtes pas en déplacement, vous contribuez aux activités de validation système. Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Répondre aux demandes clients à l?international (principalement France et Italie). - Intervenir directement sur les sites clients (usines, centres de développement, plateformes d?essais). - Mettre à jour les calculateurs (ECU) chez les clients à l?aide d?outils de diagnostic (rework en usine). - Collecter des logs, analyser les comportements système et assister les clients lors des phases de debug. - Préparer les moyens et pièces nécessaires pour les équipes de validation ou les clients (reflash, sanity checks, configurations). - Déclarer, analyser et suivre les anomalies via les outils de gestion des exigences et incidents (CodeBeamer). - Apporter un support technique aux équipes de développement logiciel lors des sessions de débogage. - Automatiser les tâches répétitives (reflash, contrôles, vérifications). - Intervenir sur des moyens de test variés : bancs de test, véhicules de développement et véhicules de production.