POSTE : Technicien Support de Proximite H/F DESCRIPTION : Vous intervenez dans le cadre d'un projet de migration de postes informatiques vers Windows 11. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : - Support de proximité : prise en charge des incidents, diagnostic, résolution via outil de ticketing, interventions sur site. - Migration Windows 11 : installation, configuration, transfert de données, planification des rendez-vous utilisateurs, mise à jour de l'outil ITSM. - Assistance technique : accompagnement des utilisateurs avant, pendant et après la migration, traitement des anomalies liées à l'environnement Windows 11. Environnement technique : - Windows 10/11, Pack Office, Outlook - Outils de ticketing (GLPI, ServiceNow) - Outils ISTM Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. De formation Bac à Bac +2 en informatique, vous justifiez d'une première expérience significative en tant que technicien support / déploiement. Vous avez une bonne maîtrise de l'environnement Windows et poste de travail. Déplacements à prévoir sur les différents sites du client (Lyon et sa périphérie). Envoyez-nous votre CV dès maintenant et rejoignez une équipe dynamique dans un cadre stimulant ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 13 € PROFIL :