POSTE : Technicien SAV et BE H/F DESCRIPTION : Je recherche un profil polyvalent, capable d'assurer à la fois le suivi SAV et de contribuer aux activités du bureau d'études Partie SAV (60% du temps) - Traitement des demandes clients B To B (support de communication par e-mail et téléphone / intervention, assistance technique, diagnostic à distance, apporter une solution) - Support en cas de besoin avec le service qualité et production si nécessaire Partie bureau d'études (40% du temps) - Rédaction et mise à jour de notices techniques détaillées - Elaboration des fiches techniques à destination des clients B to B - Contribution aux Validations techniques en lien avec le BE PROFIL : - Formation : Bac +2/3 en génie mécanique, électrotechnique, industrialisation - Expérience souhaitée : 2 à 5 ans dans un environnement technique - La maîtrise des outils bureautiques tels que Word, Excel, SolidWorks est un véritable atout - La relation client n'a plus aucun secret pour vous