POSTE : Secrétaire Après-Vente H/F DESCRIPTION : INTERACTION NANTES NORD recherche pour le compte de son client, une entreprise reconnue dans le secteur automobile située à Orvault, un/e secrétaire après-vente (H/F) pour une mission d'intérim. En tant que secrétaire après-vente, vous serez un maillon essentiel dans la relation client et la gestion administrative des services après-vente. Vous assurerez la communication entre les clients et les équipes techniques, tout en garantissant la qualité du service fourni. Vos missions : - Accueil physique et téléphonique des clients - Gestion des dossiers clients et suivi administratif - Planification des interventions techniques - Suivi des commandes et des livraisons - Rédaction et gestion des devis et factures - Gestion des réclamations et suivi de la satisfaction client / PROFIL : Pour ce poste, nous recherchons un/e candidat/e (H/F) avec les compétences et qualités suivantes : - Expérience obligatoire sur des postes similaires - Excellentes compétences en communication et relation client - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Rigueur, organisation et sens du détail Avantages du poste : - Poste du lundi au vendredi - Journées normales - 35 heures par semaine Salaire : Selon profil Pour postuler, cliquez sur le bouton "Postuler à cette offre".