TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain  EN RELATION AVEC LA LOGISTIQUE ET L'ATELIER, VOS MISSIONS SERONT LES SUIVANTES : * Manager une équipe de 4 collaborateurs ADV, les guider, prendre des décisions stratégiques * Assurer un soutien efficace à l'équipe de vente en gérant toutes les activités administratives liées au processus de vent (zone France + DOM TOM + Afrique Francophone) * Prendre en charge le traitement des commandes avec rigueur, suivre de près les livraisons et résoudre les litiges liés aux commandes, * Être le point de contact privilégié pour les clients et les commerciaux, en répondant de manière professionnelle aux demandes et en assurant la saisie et l'envoi des offres commerciales, * Coordonner de manière proactive le service après-vente : enregistrer et traiter les devis SAV et suivre les prêts et retours de matériel, * Coordonner efficacement la logistique : organiser les transports de manière efficiente, traiter les litiges et les réclamations transport, et initier les opérations de picking pour la logistique, * Préparer et traiter minutieusement la documentation nécessaire aux transactions commerciales (contrats, factures, bons de livraison), * Suivre de près les paiements des clients, gérer les retards de paiement et collaborer étroitement avec la direction pour résoudre les problèmes de recouvrement. Liste non exhaustive PROFIL RECHERCHÉ : * Vous disposez d'un BAC+2/3 type BTS/DUT en commerce, vente, relation client, * Vous disposez d'une expérience minimum de 3 ans dans un poste similaire (ADV ou service client) * Expérience préalable en Management (petite équipe), * Maîtrise du pack office et connaissance d'un ERP, type SAP, * L'anglais opérationnel est un plus (échanges internes), * Excellentes compétences en communication écrite et orale, * Sens du contact, service client, et relations interpersonnelles, * Autonomie, esprit d'équipe, réactivité, force de proposition, * Polyvalence, capacité à prioriser et à trouver des solutions,   INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : * Poste à pouvoir en CDI, dès que possible * Poste à pourvoir sans télétravail, présence sur site requise * Société basée à Villebon, accessible en bus * Rémunération : 50ke * Horaires : 39 heures (prise de poste à 8h30 au plus tard) * Rémunération sur 13 mois * Avantages : Tickets restaurant, Chèques cadeaux, mutuelle familiale, primes vacances