Au sein de notre Service Location-SAV, dans nos locaux dédiés, vos missions seront les suivantes : Dans un premier temps, vous participez à la gestion des véhicules de location : Accueil des clients et renseignements Enregistrement et préparation des dossiers Location de véhicule Nettoyage et entretien des véhicules : niveaux de fluides, Propreté et suivi de l'état des véhicules Etat des lieux départ et retour des véhicules Détection des anomalies : mécanique, carrosserie et remontée dans le dossier du client, retenue de caution Identification des travaux à prévoir, réalisation des devis et remontée de l'information à la Direction Anticipation, organisation et prise en charge des réparations avec le garagiste Optimisation de la gestion des plannings de disponibilités des véhicules Vous assurez également la bonne tenue du pôle services - SAV :  Prise en charge des produits pour envoi en service après-vente Gestion des colis (vérification de l'identité du client, réceptions, remises en main propre) Gestion du pôle courrier La Poste (recommandés, envois simples, colis...)