PosteAvec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical. Rattaché(e) aux équipes commerciales et Supply Chain, vous intervenez sur l'ensemble du cycle opérationnel, de la commande client jusqu'à la livraison finale. Gestion des commandes : - Vérifier la conformité des commandes clients (revue de contrat) - Confirmer la réception et la mise en place des commandes auprès des clients - Assurer le suivi et la bonne exécution des contrats négociés par les équipes commerciales et produits - Saisir et suivre les commandes d'achat, de vente et de transport dans l'ERP Organisation et suivi des livraisons : - Affréter les transporteurs en tenant compte des coûts, des contraintes opérationnelles et des exigences clients - Gérer les citernes en location en optimisant les coûts et la qualité de service - Garantir la prise en compte des exigences des partenaires lors des opérations de chargement et de déchargement - Assurer le suivi des documents administratifs liés aux livraisons - Gérer les plannings de chargement des transporteurs - Maintenir une relation client de qualité (suivi post-livraison, gestion des spécificités) - Participer au traitement des litiges et proposer des actions correctives - Relancer les approvisionnements en fonction de la régularité des volumes commandés Gestion administrative et pilotage : - Mettre à jour les tableaux de bord (stocks, achats fournisseurs, flux) - Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation - Contrôler les factures fournisseurs (VIM) et gérer les écarts de facturation (demandes d'avoirs) - Informer les équipes commerciales des dysfonctionnements clients ou fournisseurs - Participer à l'évaluation des transporteurs Gestion des commandes : - Vérifier la conformité des commandes clients (revue de contrat) - Confirmer la réception et la mise en place des commandes auprès des clients - Assurer le suivi et la bonne exécution des contrats négociés par les équipes commerciales et produits - Saisir et suivre les commandes d'achat, de vente et de transport dans l'ERP Organisation et suivi des livraisons : - Affréter les transporteurs en tenant compte des coûts, des contraintes opérationnelles et des exigences clients - Gérer les citernes en location en optimisant les coûts et la qualité de service - Garantir la prise en compte des exigences des partenaires lors des opérations de chargement et de déchargement - Assurer le suivi des documents administratifs liés aux livraisons - Gérer les plannings de chargement des transporteurs - Maintenir une relation client de qualité (suivi post-livraison, gestion des spécificités) - Participer au traitement des litiges et proposer des actions correctives - Relancer les approvisionnements en fonction de la régularité des volumes commandés Gestion administrative et pilotage : - Mettre à jour les tableaux de bord (stocks, achats fournisseurs, flux) - Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation - Contrôler les factures fournisseurs (VIM) et gérer les écarts de facturation (demandes d'avoirs) - Informer les équipes commerciales des dysfonctionnements clients ou fournisseurs - Participer à l'évaluation des transporteurs Le poste est basé à Aix-En-Provence