POSTE : Technicien SAV Reseaux et Telecoms H/F DESCRIPTION : Aboutir Emploi Thouars recherche pour l'un de ses clients, situé sur Thouars, un Technicien de maintenance Télécoms et Réseaux (H/F). Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et la satisfaction client ? Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au bon fonctionnement des infrastructures de communication de nos clients ! Vos Missions Principales : Assurer la maintenance préventive et curative des systèmes télécoms (TDM, IP, Solutions Hébergées) et des applicatifs associés. Intervenir sur les systèmes réseaux (routeurs, firewalls, switches, Wi-Fi) pour leur maintenance et la résolution des pannes. Gérer la maintenance des systèmes d'appels malades et des produits réseaux liés à la téléphonie. Réaliser des tests fonctionnels rigoureux. Rédiger des comptes rendus techniques précis. Accompagner les clients dans la prise en main des équipements installés. Gérer la relation client et le support technique (SAV). Apporter votre expertise en tant que conseiller technique auprès de nos clients. Participer aux réunions techniques et soutenir le service avant-vente dans le conseil client. Votre Profil :Conditions du Poste : Type de contrat : CDI Durée hebdomadaire : 38 heures Formation au poste : Bénéficiez d'une période de formation d'environ un an et demi en binôme avant d'intervenir en autonomie. Secteur d'intervention : Déplacements à prévoir sur les départements 79, 49, 86, avec possibilité de découchage occasionnel. Astreintes : Participation à un roulement d'astreinte (1 semaine sur 5) du lundi 8h au lundi 8h suivant. une voiture de service, prime PROFIL : Formation : Bac +2 technique (BTS/DUT Systèmes numériques, Réseaux et Télécoms) ou expérience équivalente. Compétences techniques : Maîtrise des techniques liées aux équipements télécoms et réseaux. Des connaissances en serveur Windows et Hyperviseur seraient un plus. Outils : Maîtrise des outils bureautiques. Qualités : Esprit d'analyse et de synthèse, rigueur, persévérance, autonomie, sens de l'organisation et respect des consignes données. Expérience : Débutant accepté, une première expérience dans les télécoms serait un plus. Permis : Permis B exigé.