Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) polyvalent(e) pour un CDD de 6 mois à temps plein afin de rejoindre notre équipe du parcours résidentiels et d'assurer le support administratif du pôle Vente et du pôle Assurance et Sinistres. Ce poste est essentiel pour garantir le suivi efficace des dossiers et le bon fonctionnement de ces activités. Vos missions principales : Support au pôle Vente : - Planification des réunions et des rendez-vous - Gestion des réclamations et réponse aux contacts de premier niveau (téléphone et e-mail) - Rédaction et suivi des courriers, bons de commande, attestations, et tableaux de bord - Classement et archivage des dossiers - Gestion des factures via le logiciel CODEXIA - Programmation des rendez-vous pour les contrôles d'assainissement et visites avant-vente (si nécessaire) Support au pôle Assurance et Sinistres : - Gestion administrative des dossiers de sinistre (réception, analyse, et suivi) - Communication et transmission des informations nécessaires aux assurances - Mise à jour des tableaux de bord et suivi des indemnités - Soutien aux équipes opérationnelles pour les constatations et le traitement des réclamations - Diplôme en administration, gestion ou équivalent - Expérience en support administratif (expérience en gestion de sinistres est un plus) - Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, logiciel de facturation) - Sens de l'organisation, autonomie et rigueur - Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe