POSTE : Chargé de Relation Client H/F DESCRIPTION : Manpower SAVERNE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Chargé de relation client (H/F) Vos missions au quotidien : - Gérer un portefeuille clients comme un(e) pro : commandes, suivis, conditions spécifiques? - Résoudre les réclamations commerciales et logistiques avec brio - Assurer un suivi de livraison sans fausse note - Répondre aux demandes clients avec réactivité et bienveillance - Participer activement au développement commercial et à la fidélisation - Être le soutien incontournable de l'équipe commerciale - Contribuer à l'amélioration continue du service client Ce que vous apporterez : - Un sens aigu de la relation client et une bonne dose de réactivité - Une organisation sans faille et un esprit d'équipe - Une maîtrise de SAP SD, C4C et Excel - Des bases en anglais sont un plus - Et surtout? une envie de faire la différence ! Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez nous votre candidature ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois renouvelable PROFIL :