POSTE : Conseiller Client en Téléphonie H/F DESCRIPTION : Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller client en téléphonie (H/F). Vos missions seront les suivantes : - Vendre les offres résidentielles et professionnelles adaptées à la demande, aux besoins et aux usages des clients (accueil client, compréhension des besoins des clients, trouver la solution adaptée, rebondir sur la demande du client en proposant des produits et/ou services périphériques complémentaires, s'assurer de la satisfaction client). - Traiter les demandes de renseignements du client et garantir la qualité de traitement des dossiers clients. - Participer au bon fonctionnement de la boutique (caisse, livraisons, stocks, inventaires, tenue de linéaire, merchandising). - Contribuer au traitement des demandes de SAV. - Vous avez une première expérience réussie dans la vente ou la relation client (en boutique ou en centre d'appel). - Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et les produits télécom. - Vous avez le goût du challenge, le sens du service et un excellent relationnel. - Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et aimez travailler en équipe. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 15-07-2025 Durée : 3 mois renouvelable PROFIL :