Descriptif du poste: Missions principales : * Être l'interlocuteur privilégié des clients, en les conseillant et accompagnant sur toutes leurs questions sociales quotidiennes (bulletins de paie, démarches administratives, gestion des absences, congés, arrêts maladie.). * Instaurer un climat de confiance et anticiper les besoins des clients. * Proposer des optimisations pour les process paie et les outils utilisés. * Assurer la gestion administrative des clients et de leurs salariés. * Contribuer au développement et à l'impact de l'équipe, en mettant l'accent sur le conseil et la qualité de la relation client. Profil recherché: Profil recherché : * Formation minimum Bac +2, idéalement Bac +3/Bac +4. * Minimum 2 ans d'expérience en cabinet d'expertise comptable (alternance acceptée). * Bonne maîtrise des outils de paie (Silae est un plus). * Sens du service client et bon relationnel. * Rigoureux(se), autonome et orienté(e) solutions. Avantages : * Tickets restaurant (10 € / jour via carte dédiée) * Primes annuelles : 2 000 - 3 500 € * Prise en charge à 50 % des transports ou forfait mobilité durable (vélo, trottinette.) * Mutuelle et comité d'entreprise * Congés supplémentaires * Télétravail possible et horaires flexibles * Environnement de travail bienveillant et innovant avec formation et développement des compétences