Une mission d'intérêt général Nos résidences ne sont pas seulement des logements occupés par nos clients locataires, mais de véritables lieux de vie au sein desquels le bien vivre ensemble est essentiel. Vous interviendrez aux côtés de l'équipe de proximité de l'agence de Rouen . Sous la responsabilité de votre Responsable de secteur, en tant que Chargé(e) de Gestion Locative, en CDD, vous assurerez la satisfaction de nos résidents, la pérennité du patrimoine et veillerez à la sécurité des biens et des personnes. En tant que Chargé(e) de Gestion Locative dans le secteur de l'Habitat, agir concrètement pour l'intérêt général. C'est assurer, - la gestion locative des logements (Etats des lieux d'entrée et de sortie) - le développement de la satisfaction client par un traitement réactif des réclamations C'est aussi assurer sur un patrimoine voué à démolition sur la commune de Saint-Etienne-du-Rouvray, - une veille sécuritaire - la présence aux rendez-vous avec les prestataires (diagnostiqueurs, entreprises) - la présence aux rendez-vous de gestion locative (signature des avenants au Baux) - les engagements de commandes d'entretien courant - la sécurisation des logements libérés C'est contribuer, - à la maintenance et à la gestion technique du patrimoine - à la gestion sociale de la résidence C'est collaborer, - avec l'équipe de gardiens, votre manager et les différents services de l'agence C'est veiller, - à la fiabilité des informations reportées dans les outils de gestion - au respect des budgets alloués Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement. Vous évoluerez au sein de la direction interrégionale Grand Ouest de CDC Habitat, basée à Nantes comportant des sièges régionaux à Tours, Rennes et Caen et organisée en réseau d'agences de gestion locative situées à Caen, Rouen, Le Havre, Nantes, Couëron, Rennes, Brest, Le Mans, Tours et Orléans. Nos 400 collaborateurs assurent la gestion et le développement d'un patrimoine de 35 000 logements sociaux, intermédiaires et abordables destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes fragilisées et/ou en situation de handicap. CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés. - Idéalement un BTS Professions Immobilières - Idéalement 2 à 5 ans d'expérience au sein d'un bailleur sur des sujets similaires - Un fort sens du service, de la réactivité, une bonne capacité à travailler en équipe - Un permis B (et idéalement un véhicule afin d'effectuer vos déplacements) C'est bénéficier d'avantages : . Télétravail possible (condition 3 mois d'ancienneté) . Temps de travail 38 h/semaine et 19 RTT/an et 29 CP/an . 13 mois de salaire et primes . Participation aux frais de transport . Compte Épargne temps . Titres-restaurant . Mutuelle familiale et prévoyance . Prestations CSE C'est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant : . Un management attentif à l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée . Une entreprise respectueuse de la diversité et de l'égalité de traitement professionnel entre toutes et tous . Une expérience riche et apprenante Dans le cadre du processus de recrutement, - lors d'un 1er entretien, vous rencontrerez la Responsable de Secteur de l'agence de Rouen - lors d'un 2nd entretien, vous rencontrerez le Directeur de l'agence de Rouen et la Responsable RH Grand Ouest Travailler pour le groupe CDC Habitat, c'est une belle entreprise !