Descriptif du poste: Vos missions Gestion documentaire * Vous gérez la gestion documentaire institutionnelle et administrez l'outil BlueKanGo (GED, paramétrage, suivi). * Vous assurez le suivi des indicateurs, bilans et plans d'actions de l'outil BlueKanGo, et accompagnez les équipes dans l'appropriation de la plateforme.   Gestion des risques * Vous participez au traitement et à l'analyse des événements indésirables et à l'animation des instances dédiées. * Vous contribuez à la réalisation et au suivi des cartographies des risques, des bilans, tableaux de bord, plans d'actions tout en assurant un retour aux équipes.   Évaluation de la qualité * Vous prenez part aux démarches de certification, audits internes, IQSS, au suivi du PAQSS avec les équipes. * Vous analysez la satisfaction et l'expérience patient avec les équipes * Vous accompagnez méthodologiquement les professionnels.   Culture qualité & communication * Vous contribuez à la promotion de la culture de sécurité des soins via des actions de sensibilisation, de formation et d'événementiel. * Vous concevez et diffusez des supports de communication qualité à destination des professionnels.   Appui au service qualité * Vous participez aux projets structurants et au fonctionnement opérationnel quotidien du service qualité. * Vous contribuez à l'accompagnement des stagiaires et apprentis du service. Profil recherché: * Formation Bac +4/5 en qualité / gestion des risques * 2 ans d'expérience minimum en établissement de santé * Maîtrise de BlueKanGo, outils bureautiques et méthodes qualité * Rigueur, autonomie, esprit d'équipe et aisance relationnelle