Au sein de la direction administrative et financière, le(la) Chargé(e) de recouvrement assure le suivi complet des créances clients et contribue directement à la sécurisation des flux financiers de l'entreprise. Votre rôle est essentiel pour garantir une gestion saine et maîtrisée des encours tout en préservant la qualité de la relation avec les interlocuteurs professionnels.Vos principales missions comportent notamment : * Le pilotage du recouvrement : analyse des retards, comportements de paiement, risques clients et situations sensibles. * La réalisation des relances téléphoniques et écrites, avec un positionnement professionnel, assertif et orienté solution. * La gestion des litiges en coordination avec les équipes internes (maintenance, commerce, administration des ventes). * La négociation d'échéanciers adaptés et la mise en place d'accords de règlement formalisés. * La mise à jour des informations dans l'ERP et le contrôle permanent de la fiabilité des données. * L'élaboration de reportings réguliers destinés à la direction : indicateurs, alertes, suivi des actions, propositions d'amélioration. * La participation active à l'optimisation des processus de facturation et de recouvrement. Expérience concluante en recouvrement B2B, idéalement dans un environnement nécessitant réactivité et coordination interne. Très bonnes capacités d'analyse, de communication et de négociation. Organisation, autonomie, gestion des priorités et capacité à traiter un volume important de dossiers. Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, et pratique d'un ERP. Esprit d'équipe, sens du service et aptitude à travailler avec différents interlocuteurs. Contrat de 3 mois en tant que Chargé(e) de Recouvrement basé au Rheu (35). Rémunération selon profil comprise entre 28.000 et 32.000€ annuels bruts. Contrat 35h semaine du lundi au vendredi.