Descriptif du poste: Contexte : La société qui recrute est un éditeur de logiciel de près de 60 collaborateurs, spécialisé dans la logistique, reconnu sur son marché. Elle développe, implémente et maintient sa propre solution WMS (Warehouse Management System), utilisée par ses clients pour piloter leurs opérations logistiques au quotidien. C'est une entreprise en croissance solide (plus de 15 % par an), avec une vraie culture métier, une équipe dynamique, et une forte proximité terrain avec ses clients. Dans ce contexte, un poste de Chef de Projet WMS est ouvert pour accompagner le déploiement de la solution chez les clients. Tu rejoins un éditeur avec : * Une vraie expertise métier logistique (pas que de la tech) * Un produit central chez les clients, avec un impact concret sur leurs opérations * Une croissance continue, qui ouvre des perspectives * Une culture d'équipe basée sur l'engagement, l'écoute et l'entraide * Des projets variés, avec une forte dimension client, organisation et conduite du changement Ce que tu feras concrètement : Grâce à tes connaissances métier, et après avoir été formé sur le logiciel WMS tu interviendras sur 3 axes principaux : 1) Pilotage projet / coordination Tu fais le lien entre les demandes du client et les équipes techniques pour assurer la bonne réussite du projet. Ton rôle, c'est de t'assurer que le besoin est bien compris par tout le monde, et de mettre de "l'huile dans les rouages" pour que le projet avance de manière fluide. 2) Vision d'ensemble du projet Tu es l'un des rouages clés de la réussite projet, car c'est toi qui gardes la vision globale. Tu interviens de la définition du besoin jusqu'au démarrage de la solution, en passant par les différentes étapes de validation. Tu animes notamment les comités de pilotage avec le client pour t'assurer que ce qui est construit correspond bien à son besoin, puis tu pilotes la phase de "run à blanc" qui permet de valider (ou non) la date de démarrage. En résumé : là où certains ont la tête dans le guidon, toi tu gardes le recul nécessaire pour voir l'ensemble du tableau. 3) Accompagnement des utilisateurs / formation Tu accompagnes les futurs Key Users dans la prise en main de la solution et tu animes les formations liées à son utilisation. Profil recherché: Ce poste n'est PAS pour toi si : * Tu préfères un poste très technique / "outil" sans interaction client * Tu n'aimes pas coordonner plusieurs interlocuteurs (client, métier, technique) * Tu veux uniquement exécuter un périmètre défini, sans porter la vision globale du projet * Tu n'es pas à l'aise pour animer des réunions, recadrer un besoin ou relancer un client * Tu n'aimes pas les contextes projet avec des deadlines, des arbitrages et des imprévus * La conduite du changement et la formation des utilisateurs ne t'intéressent pas * Tu n'as pas d'appétence pour la logistique / les environnements terrain Ce poste est POUR toi si : * Tu es issu d'une formation logistique (type TSMEL, ISEL, Master Supply Chain, etc) et tu as une expérience terrain significative dans ce domaine (idéalement en entrepôt) * Tu aimes être au cœur du projet, entre le client et les équipes techniques * Tu sais garder une vision d'ensemble, du cadrage jusqu'au démarrage de la solution * Tu es à l'aise pour comprendre un besoin métier, le reformuler et le faire avancer * Tu sais fédérer, faire circuler l'info et fluidifier les échanges entre les parties prenantes * Tu aimes piloter un projet avec méthode (planning, priorités, validations, recette) * Tu apprécies le contact client * Tu veux un poste concret, utile, avec un vrai impact sur la réussite des projets clients Si tu penses pouvoir correspondre (compétence métier + appétence IT), postule ;)