Administrateur / Administratrice système informatique (H/F) 44 - NANTES
Offre n° 9606013
Administrateur / Administratrice système informatique (H/F)
44 - NANTES - Localiser avec Mappy
Publié le 28 juin 2024
Technicien support Windows / Linux - H/F - Nantes Dans ce cadre, Experis recherche un Technicien support Windows/Linux (H/F) en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Nantes. Ses missions : Assurer le support de nos clients externes par le biais de différents canaux : téléphone, mail, portail client... Apporter des réponses adaptées à des clients DSI, RSI, VIP Assurer un diagnostic précis et complet sur les incidents et apporter une réponse adaptée dans le respect des engagements (SLA) Escalader les dossiers vers les autres niveaux de support tout en assurant un suivi régulier Réaliser les demandes de changement et de services en respectant les normes et procédures définies Identifier les demandes ou incidents complexes nécessitant un travail conjoint avec les administrateur(rice) infrastructure, expert(e) ou architecte Contribuer à l'enrichissement de la documentation technique et fonctionnelle
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 23000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Entreprise
Experis France
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