Descriptif du poste: Missions : Vous pilotez le pôle gestion locative d'une agence de 9000 logements, managez l'équipe, assurez la réduction de la vacance et des impayés et garantissez la politique d'attribution. Vos missions incluent : - Recruter, intégrer, former, accompagner et manager une équipe de chargé(e)s de gestion locative, chargé(e)s de recouvrement, CESF avec l'enjeu de favoriser l'autonomie et fédérer l'équipe - Fixer des objectifs opérationnels et contrôler leurs réalisations. Définir les priorités, organiser et planifier le travail de ses collaborateurs en veillant à la bonne répartition de la charge - Assurer le dialogue social et veiller à la qualité de vie au travail - Veiller à la commercialisation des logements, la gestion des charges locatives, du pré-contentieux, et de l'accompagnement social, jusqu'à la sortie des locataires - S'assurer de la fiabilité de la facturation et du quittancement - Veiller à l'optimisation des délais de relocation des logements - Animer et organiser les commissions d'attribution - Assurer l'examen de l'occupation des logements - Veiller à la fiabilité des données patrimoniales - Favoriser le parcours résidentiel (mutations, etc.) - Vérifier les radiations des demandes - Contribuer à la gestion du patrimoine spécifique - Contribuer à la définition et à la mise à jour des budgets loyers - Répondre aux enquêtes réglementaires et partenariales - Elaborer, suivre et analyser les indicateurs de l'agence - Piloter la relation avec les partenaires réservataires Profil recherché: ✅ Les pré-requis : - Formation BAC + 5 type management de l'habitat social et durable - Expérience de 3 ans minimum en management et immobilier - Bonnes connaissances en gestion locative, technique, et copropriété - Sens aigu du service client, goût du terrain, excellent relationnel, autorité naturelle, rigueur, capacité d'écoute et d'analyse des situations - Maîtrise de l'informatique (idéalement IKOS) et des écrits La rémunération : 45-50k€, hors primes, sur 13 mois