Descriptif du poste: Description de l'entreprise M comme...Meilleur ! Attendez-vous à découvrir le meilleur de notre savoir-faire, de nos produits et surtout de nos collaborateurs ! 1er fournisseur de la restauration indépendante. Leader : 30% de parts de marché. 9000 collaborateurs F/H. ���� Nos équipes de la force de vente sont un lien unique avec nos clients professionnels. Très active sur leurs zones commerciales, elles sont au cœur de la stratégie et de l'ambition de METRO France de devenir le premier acteur B2B, local, omnicanal sur le marché du foodservice. Elles sont véritablement apporteuses de solutions pour nos clients professionnels et un vrai soutien au quotidien. Notre force de vente est itinérante pour être en contact direct avec nos clients. Chacun des commerciaux est sur un secteur défini et pilote son activité. Nous avons également une force de vente pour nos solutions digitales. Notre force de vente travaille en binôme avec des télévendeurs ou télévendeuses, pour la prise en charge des commandes clients. Profil recherché: Description du poste   Sous la responsabilité de votre Manager, vous contribuez à la satisfaction de votre clientèle professionnelle et à l'atteinte des résultats économiques du service. Vos missions seront les suivantes : * Réceptionner ou prendre les commandes des clients (mail, fax, téléphone, Internet) * Assurer la préparation des commandes clients (picking des produits en rayon, emballage et étiquetage des produits sélectionnés en vue de leur livraison) * Gérer la relation clients : renseigner et conseiller les clients, appel en cas de produit manquant * Saisir les produits et quantités commandées dans le logiciel en vue de la facturation des articles * Contrôler les pièces/éléments nécessaires à la facturation Vous allez vivre chez NOUS :  * La relation proximité avec les clients professionnels * Un esprit d'entraide et une cohésion au sein des équipes * Un quotidien dynamique où les tâches sont variées, le tout ponctué de challenges * Un métier physique où vous serez amené à manipuler des charges lourdes ainsi que des engins de manutention, le tout dans un environnement frais * Un process de recrutement équitable basé sur vos réponses aux questions de pré-sélection   Qualifications   Nous allons aimer chez VOUS * Organisé et réactif, vous avez le sens du service client * Vous êtes dynamique et motivé * Vous aimez la relation client et vous avez à cœur de répondre aux demandes clients