Descriptif du poste: En tant que Responsable ADV & administratif(ive), vos responsabilités incluront : * Manager et superviser une équipe de deux personnes en ADV * Gérer les commandes clients, de leur réception à leur livraison, en garantissant leur suivi ; * Assurer la gestion administrative, les commandes de fournitures et le respect des procédures internes ; * Collaborer avec les équipes commerciales pour optimiser les processus de vente ; * Gérer la balance agée, la comptabilité, la relance des impayés * Etre le garant de la relation mère située à l'international * Veiller à la conformité des documents administratifs et commerciaux ; * Participer activement à l'amélioration continue des processus internes. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Un salaire compris entre 48 000 € et 49 000 € brut annuel ; * Une entreprise bienveillante vous permettant de prendre vos marques ; * Un poste en CDI basé à Cergy ; * Une opportunité d'intégrer une entreprise internationale Ce poste de Responsable ADV & administratif(ive) est une excellente opportunité pour les professionnel(le)s recherchant un nouveau défi. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre client à Cergy (95) ! Profil recherché: Le profil recherché : * Vous êtes titulaire d'un diplôme en gestion, administration ou équivalent ; * Vous avez une expérience de minimum 2 ans en tant que Responsable ADV avec du management et de l'opérationnel. * Vous possédez un niveau d'anglais avancé oral et écrit * Vous possédez une excellente capacité d'organisation et une attention aux détails ; * Vous êtes orienté(e) client avec de solides compétences en communication ; * Vous avez une bonne capacité à résoudre les problèmes et à prendre des décisions.