Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le secteur du commerce,1 Responsable Accueil (H/F) Vos missions seront les suivantes :- Assurer la gestion et l'animation courante de l'accueil en garantissant une qualité de services optimum afin d'accueillir et orienter, dès son arrivée, le client, et répondre au plus vite à sa demande en développant une relation unique et privilégiée- Accueillir les partenaires locaux (fournisseurs, associations,...) en respectant la procédure définie dans le point de vente (pointage, badge, appel du responsable,...)- Gérer l'ouverture et la fermeture du magasin- Recueillir les réclamations et les traiter selon les procédures définies dans le magasin- Aider les clients sur les différents points services disponibles dans le point de vente (borne photo, photomaton, photocopieur, distributeur d'argent,...)- Assurer la vente de certains produits spécifiques