Envie de vous sentir utile au sein d'une entreprise sociale de l'habitat ?La satisfaction client est votre priorité et vous disposez d'une première expérience en gestion locative ?Votre approche commerciale est reconnue dans vos dernières expériences ?Vous êtes peut-être notre futur ou future Responsable d'agence !En tant que manager d'une agence clientèle, vous challengez les équipes à atteindre les objectifs fixés par la Direction en gérant l'activité commerciale locative et en garantissant la satisfaction de nos locataires. Votre rôle consiste à agir pour la baisse des impayés, à développer nos relations fournisseurs et à représenter Habellis et votre agence auprès de nos partenaires (collectivités, partenaires sociaux et associations diverses). Vos missions sont donc les suivantes :Recruter, animer, accompagner, encadrer et motiver une équipe pluridisciplinaire,Mettre en oeuvre une politique de commercialisation du parc locatif en cohérence avec les règles d'attributions et le respect de nos procédures internes,Réceptionner les programmes de logements neufs et réhabilités,Organiser le relogement dans le cadre des opérations de renouvellement urbain, vente HLM, réhabilitation, démolition,Résoudre, arbitrer et traiter les réclamations techniques, les conflits importants (troubles de voisinage, demandes particulières) et les situations d'urgence et exceptionnelles (sinistres),Gérer les moyens financiers de l'agence, contrôler l'utilisation des budgets d'entretien courant et leur réalisation,Participer à l'élaboration du plan de stratégie patrimoniale et veiller à l'entretien du patrimoine,Analyser l'activité recouvrement des loyers et animer les réunions recouvrement.