Présent dans 9 pays avec plus de 6440 collaborateurs, nous rendons les services financiers accessibles pour des millions de clients. En France, tu nous connais sûrement sous nos marques Cofidis, Monabanq et Creatis, mais aussi via Synergie, notre groupement européen d'expertise. Cofidis Group est un groupe engagé pour des causes sociales et environnementales, porté par des valeurs fortes et en constante évolution pour répondre aux enjeux de demain Tes missions : Tu accompagnes la Responsable d'études dans le pilotage et la réalisation d'études essentiellement quantitatives (récurrentes ou à la demande) autour de sujets marketing et expérience clients très variés : Coordonner : tu pilotes les études réalisées avec les instituts, participes au brief, fournis les éléments contextuels macro-économiques et data organiser le terrain et la restitution des résultats, Réaliser des études quantitatives : tu prends le brief auprès d'interlocuteurs internes, rédiges le cahier des charges, élabores et paramètres le questionnaire sur nos outils d'enquêtes internes, analyses et restitues les résultats. Pour les études récurrentes routage des enquêtes, analyse et restitution des résultats. De manière ponctuelle, tu peux être amené à travailler sur des études qualitatives, Suivi : tu prends en charge la mise à jour de la base recensant les KPI des différentes études, historique des communications testées, data liées aux études, Veille : tu veille sur les nouveautés en matière d'études.   Ce qu'on attend de toi : Formation : IAE, école de commerce ou équivalent, Compétences techniques : tu as une bonne connaissance des outils informatiques, tu es à l'aise avec Excel et les chiffres. Idéalement ton parcours professionnel ou scolaire t'a permis de réaliser des études qualitatives et quantitatives. Tu es reconnu pour ta rigueur, ton sens de l'organisation. Tu fais preuve d'aisance rédactionnelle et d'un bon esprit d'analyse et de synthèse.