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Technicien Helpdesk (H/F) - Amiens 80 - AMIENS
Offre n° 9612531
Technicien Helpdesk (H/F) - Amiens
80 - AMIENS - Localiser avec Mappy
Publié le 20 décembre 2024
Nous recrutons pour le compte d'une entreprise innovante, spécialisée dans les solutions technologiques et les infrastructures informatiques de pointe un Technicien Helpdesk (H/F) avec pour missions : - Assister les utilisateurs (professionnels de santé) sur les fonctionnalités et l'utilisation des logiciels d'imagerie médicale, via téléphone, email ou outils de billetterie.- Identifier, analyser et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels.- Accompagner les clients dans la prise en main des solutions proposées.- Rédiger des guides utilisateurs, enrichir la base de connaissances et documenter les solutions suggérées aux incidents.- Travailler avec les équipes techniques et de développement pour les remontées d'incidents complexes et participer à l'amélioration des produits.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Domino Consulting est un cabinet de recrutement, de chasse de têtes et de conseil RH généraliste présent en Ile de France, en Haut de France, en Normandie et en Région Centre.
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