POSTE : Chargé d'Administration des Outils de Pilotage H/F DESCRIPTION : En qualité de chargé d'administration des outils de pilotage, vos missions seront les suivantes : - Gérer les outils de votre périmètre : Vous contrôlez les données produites, mettez à jour les paramètres et gérez les accès / habilitations. - Analyser et tester : Vous réalisez des analyses et effectuez des tests pour la maintenance des outils. - Assister les utilisateurs : Vous répondez aux demandes et problèmes techniques des utilisateurs avec confiance et un vrai sens du service. - Participer aux projets : Vous prenez part aux réunions de pilotage en tant que responsable des outils de votre périmètre. Le poste concerne principalement le Pilotage Budgétaire (CDG Groupe / Filiales) et/ou le Pilotage Financier (Gestion de Bilan). En rejoignant notre équipe composée de 10 collaborateurs, nous pouvons vous apporter : - De l'autonomie dans la gestion de vos missions. - De la variété dans les outils, les technologies et les projets. - Un métier riche, polyvalent et interconnecté. Une compréhension complète du système d'information, vous ouvrant la voie à de nombreuses opportunités au sein du Groupe. - Un rôle clé dans l'accompagnement de la satisfaction de nos clients internes. - Une équipe bienveillante et solidaire, avec un véritable esprit d'équipe. Rejoindre le Crédit Mutuel Arkéa, c'est aussi : - Opter pour un Groupe qui favorise la qualité de vie au travail et l'équilibre vie pro/vie perso avec des mesures tels que le télétravail, l'accès à plusieurs restaurants collectifs, des activités sportives et artistiques à des prix avantageux - Bénéficier d'un contrat social attractif (mutuelle, RTT, jours pour événements familiaux) et d'un comité d'entreprise actif proposant des prix défiant toute concurrence sur les activités de loisir de la région Le processus de recrutement : - Je postule à une offre et je reçois un mail de confirmation - Après un premier échange téléphonique, je reçois des codes de connexion pour passer des évaluations en ligne - Si les tests sont positifs, je passe un entretien avec un recruteur et un manager opérationnel - Enfin, si ma candidature est validée, un responsable RH me fait une proposition. Le Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun, en sensibilisant et en formant tous les acteurs de l'entreprise et grâce à un réseau de salariés engagés, les ambassadeurs diversité. Le département MOA Pilotage assure la maîtrise d'ouvrage de bases de données décisionnelles utilisées par différentes directions et filiales du Groupe, ainsi que de l'outil de pilotage de l'activité commerciale utilisé par les réseaux, et des outils utilisés par les contrôleurs de gestion et par les gestionnaires de bilan. Au sein de ce département, le service « Administration des Outils de Pilotage » est responsable de l'administration de ces outils (paramétrage, habilitations, maintenance), du suivi de production (contrôle de l'arrivée des données et de leur cohérence, vérification que les outils sont opérationnels) et de l'assistance aux utilisateurs référents. Le service participe aussi aux projets de création et d'évolution des outils (validation des spécifications, participation aux recettes, suivi des démarrages). PROFIL : Voici le profil idéal de notre futur collègue : - Vous avez une formation technique et une expérience réussie dans le domaine du système d'information (MOA, MOE). - Vous connaissez bien le système d'information et avez des compétences en SQL/OSC. - La maîtrise d'Excel, notamment des tableaux croisés dynamiques et des macros simples, est un plus. En plus de votre expérience, vous vous retrouvez dans les compétences suivantes : - Esprit d'équipe : Vous travaillez main dans la main avec les équipes clientes et les fournisseurs de données pour respecter les délais. - Réactivité : Vous êtes reconnu(e) pour votre rapidité et votre efficacité à répondre aux nouvelles demandes. - Analyse et persévérance : Votre capacité à analyser et votre détermination vous aident à satisfaire les besoins des clients. - Rigueur et organisation : Vous faites attention aux détails et êtes bien organisé(e) pour gérer vos priorités. - Autonomie : Vous êtes capable de travailler de manière autonome, en prenant des initiatives pour améliorer la qualité et les processus.