Notre client est la filiale d'un grand Groupe avec un fonctionnement PME.Sous la responsabilité du Responsable d'Affaires, en tant que Chauffagiste, vos missions sont : Gérer la maintenance préventive et curative des installations en clientèle dans votre secteur géographique ; Proposer des améliorations techniques afin d'optimiser les process de fonctionnement ; Diagnostiquer les pannes et apporter des solutions ; Être l'intermédiaire entre l'entreprise et le client, développer un contact fiable et de qualité, un sens du service irréprochable ; Communiquer les informations, les projets, les besoins potentiels de vos clients à votre hiérarchie ; Reporter vos actions techniques et préconisations.