Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ? Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. - Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers7j/7 et 24h/24 ! Si vous vous reconnaissez dans des valeurs telles que « Bienveillance - Coopération - Excellence » et que vous souhaitez donner du sens à votre quotidien - A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés ! Vous intègrerez notre pôle FMB spécialisée dans l'habitation:Vos misions au quotidien : - Organiser les prestations de réparation en nature pour nos clients suite à un sinistre habitation - Suivre les chantiers afin de garantir le respect des engagements pris auprès des clients conformément aux normes ISO - version - Renseigner les clients au téléphone - Assurer la gestion courante liée à la facturation, l'achèvement des travaux, la satisfaction clients Pourquoi choisir Mutuaide ?Un parcours d'intégration et de formation complet sur plusieurs semaines vous permettant de développer vos compétences !Un cadre de travail agréable permettant de bien concilier vie personnelle et vie professionnelle (salle de sport, médiathèque, salles de repos, cocon de sieste et plein d'autres surprises !)CESU, Tickets restaurant, CSEMutuelle d'entreprise prise en charge à 75%Le remboursement des frais de transports en commun à 100% (ou une place de parking)A deux pas du centre commercial Les Arcades, et du RER A - Noisy-le-Grand Mont d'EstAlors n'hésitez plus et rejoignez-nous ! Poste à pourvoir EN CDI dès que possible.